Mesafeli satış sözleşmesi
Yüz yüze karşılaşmadan verilen siparişin sözleşmesi; Türkiye’deki mesafeli satış sözleşmesi dahil.
Taraflar
Satıcı, bu sayfadaki satıcı bilgilerinde adı geçen işletmedir. Alıcı, ödeme adımında adı, e-postası ve teslimat adresi girilen ve siparişle birlikte saklanan kişidir. Bu sözleşme, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği anlamında mesafeli sözleşmedir; diğer ülkelerdeki müşteriler için de karşılık gelen mesafeli satış sözleşmesidir.
Konu ve bedel
Konu, siparişteki ürünlerdir: ad, renk, beden, adet ve birim fiyat. Toplam, ödemeden önce gösterilen veya ödemeden önce e-posta ile onaylanan teslimat ücretini içerir. Sipariş talebinde tahsilat yapılmaz. Bir ödeme kuruluşu bağlandığında adı, ödeme yolları ve toplam tutar, siz ödemeden önce ödeme sayfasında gösterilir. Pipolune kart numarasının tamamını saklamaz.
Kabul
Bu sözleşmeyi ödeme adımındaki kabul kutusunu işaretleyerek kabul edersiniz. Bu işaret elektronik onayınızdır. Siparişle birlikte belgelerin saatini, dilini ve sürümünü saklarız ve siparişin bir kopyasını bu sayfaların adresiyle birlikte size e-posta ile göndeririz.
Teslimat ve cayma
Teslimat, teslimat sayfasında anlatılır. Fikrinizi değiştirme hakkı, istisnalar ve iadenin yolu iade sayfasında anlatılır. Bu sayfalar sözleşmenin parçasıdır.
Şikâyet
Önce sipariş numaranızla [email protected] adresine yazın. Türkiye’deki müşteriler, o yıl için belirlenen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetine ve tüketici mahkemelerine, tuketici.gov.tr üzerinden de başvurabilir. Rusya Federasyonu’ndaki müşteriler Rospotrebnadzor’un bölge teşkilatına ve yerleşim veya bulunma yerlerindeki mahkemeye ya da sözleşmenin kurulduğu veya ifa edildiği yer mahkemesine başvurabilir. Diğer ülkelerdeki müşteriler kendi mahkemelerini ve tüketici kurumlarını kullanabilir. Bunların hiçbiri, kendi ülkenizde dava açma yolundaki emredici hakkı kaldırmaz.
Bu sayfalar Pipolune’un mağaza kurallarıdır. Türkiye’de 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Rusya Federasyonu’nda Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun ve 31 Aralık 2020 tarihli 2463 sayılı Hükümet Kararı, uygulandığı yerde de 2011/83/AB Yönergesi ve GDPR için yazılmıştır. Ülkenizdeki emredici bir kural size bu metinden daha fazla koruma veriyorsa o kural geçerlidir. Bu metin mağazanın kendi politikasıdır; kişisel bir hukuki mütalaa değildir.