Ön bilgilendirme formu
Siparişten önce bilmeniz gerekenler: satıcı, ürün, bedel, teslimat, cayma ve şikâyet.
Bu form
Türk mesafeli satış hukuku ve Avrupa ön sözleşme kuralları, siparişten önce bu bilgileri gerektirir. Kalıcı bilgi bu sayfadır. Belirli bir siparişin bilgisi ödeme kontrol ekranındadır: ürünler, birim fiyatlar, adetler, teslimat ücreti, toplam ve adres. Kutuyu işaretlemeden önce ikisini de okuyun.
Satıcı, ürün ve bedel
Satıcı, bu sayfadaki satıcı bilgilerinde gösterilir. Her parçanın temel nitelikleri ürün sayfasındadır: ad, renk, beden ve orada yayımlanan açıklama. Fiyat, gördüğünüz tutara dahil dolaylı vergileri kapsar. Teslimat ücreti ödeme adımında gösterilir veya ödemeden önce e-posta ile onaylanır. Ödemeden önce gösterilmeyen zorunlu bir ek ücret yoktur.
Ödeme ve teslimat
Bugün ödeme adımı bir sipariş talebi gönderir ve tahsilat yapmaz. Ardından stok, teslimat ve tutarı onaylarız. Kart veya başka bir ödeme yolu bağlandığında kuruluşu ve yöntemi ödeme sayfasında görürsünüz ve ancak toplam gösterildikten sonra ödersiniz. Teslimat bölgesi, süre ve hasar sorumluluğu teslimat sayfasındadır.
Cayma, istisnalar ve şikâyet
İade sayfasında anlatıldığı gibi cayabilirsiniz: Türk veya AEA hukukuyla korunan müşteriler için teslimattan sonra 14 gün, Rusya hukukuyla korunan müşteriler için teslimattan sonra 7 gün; yazılı iade talimatı ürünle birlikte verilmemişse 3 ay. Mühürü açılmış hijyen ürünleri fikir değişikliğiyle iade edilemez. Yalnızca sizin için üretilen ürünler de fikir değişikliğiyle iade edilemez. Ayıpsız bir üründen cayırsanız geri göndermenin doğrudan ücretini siz ödersiniz. Ayıplı üründe bu ücret bize aittir. Şikâyet yolu mesafeli satış sözleşmesinde anlatılır.
Bu sayfalar Pipolune’un mağaza kurallarıdır. Türkiye’de 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Rusya Federasyonu’nda Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun ve 31 Aralık 2020 tarihli 2463 sayılı Hükümet Kararı, uygulandığı yerde de 2011/83/AB Yönergesi ve GDPR için yazılmıştır. Ülkenizdeki emredici bir kural size bu metinden daha fazla koruma veriyorsa o kural geçerlidir. Bu metin mağazanın kendi politikasıdır; kişisel bir hukuki mütalaa değildir.